テレビ修理。

2021/11/22
10:20

こんにちは、ホームパートナーワカハラ（ワカハラデンカ）です。

当店では、ご購入いただいた商品の５年もしくは８年の延長保証が

終了する前にハガキでご案内をさせていただいています。

先日もそのハガキが届いたお客様から、

「テレビの左下だけ画面が暗いと思うから一度見てほしい」と

ご連絡をいただきました。お伺いするとお客様のおっしゃる通り、

画面の左下だけ暗くなってしまってました。

調べてみると、液晶パネルの不良でしたので修理させて頂くことに。

早速、部品を手配させていただき、交換部品が入荷してから

テレビをお預かりしてきました。

今回は液晶パネルを交換します。

コチラ↓です。

コチラ↓が故障した液晶パネル。

ここについている基盤等を新しい液晶パネルに移動していきます。

ほぼ取り付けが終わりました。

奥に移っている故障した方の液晶パネルには何もついてないのが

わかると思います↓。

修理前にも一度掃除しますが、最後にもう一度掃除機できれいにします。

テレビの中って、結構ホコリが入ってるんです。

裏板を取り付けていきます。

最後にスタンドも取り付けます。

修理完了です。異常がないかしばらく映してテスト。

「画面の左下が暗い！」という症状も改善しているのが確認できたので

無事、お客様にその日のうちに返却できました。

A様が画面の異常に気づいてご連絡いただけたので、５年保証期間中に

無償修理することができてよかったです。

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