IHクッキングヒーターのお買い替え。

2023/03/09
10:42

こんにちは、ホームパートナーワカハラ（ワカハラデンカ）です。

先週のことになりますが、お客様から「IHが壊れたーっ！」と

お電話があり、「Ｈ11とＨ12」が出てると言われました。

「古いからもうダメかも？」と言いつつ、とりあえずご購入履歴

からご使用のIHクッキングヒーターの品番を調べて、

故障個所を確認しようとメーカーの専用サイトで検索してみたら、

「部品供給が終了しているため修理できません」と赤い文字で

表示され、どこが故障しているかさえ教えてくれませんでした…。

別の検索方法で調べてみたら、「Ｈ11」が左側で、「Ｈ12」が

右側で、それぞれの制御基板が故障しているというエラーでした。

２０年ご使用のIHクッキングヒーターで、以前からお買い替えを

おすすめしていたので、お客様も諦めてはいらっしゃいましたが、

故障内容をお伝えして納得して頂いた上で、お買い替え頂くこと

になりました。

そんな、２０年ご愛用頂いた、IHクッキングヒーターがコチラ↓です。

当時はおばあさんがご健在で、まだご自分でお料理もされて

いたので「ガスだと危ないから！」とIHクッキングヒーターに

してもらったなぁと懐かしく思い出しました。

操作部分の汚れに年数を感じますが、それでも２０年も

経ってるわりに、意外とキレイ。　さすが、IH。

当時は、操作部分の場所が今と違って側面にありました。

壊れたのが、定休日の前日だったので１日ご不便を

おかけしちゃうので、100Ｖの卓上のIHクッキングヒーターを

貸し出して何とかしのいで頂きました。

入荷後、すぐに新しいIHクッキングヒーターをお届けしました。

新しいIHクッキングヒーターは、グリル部分が焼き網ではなく

このように↓グリル皿になって、お手入れラクラクです。

しかも、両面焼きなのでひっくり返す手間もいりません。

これでまた、長く愛用して頂けると思います。

O様、この度はありがとうございました。

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